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평일 기준 1~3일 이내 회신을 목표로 합니다

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유형	제목 태그	예시
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🗑️ 정정·삭제	[정정요청]	권리 침해, 출처·인용 관련 요청
💡 주제 제안	[주제제안]	안전수칙, 정비, 배터리, 장비, 제품 선택 등
🤝 제휴·협업	[제휴제안]	브랜드·제품·캠페인 제휴 제안
❓ 일반 문의	[문의]	전동킥보드 관련 궁금한 점, 기타

정비·증상 관련 문의 시 포함하면 좋은 정보

항목	설명
모델명·연식	구매 시기, 대략적인 주행거리
증상 상세	소음·진동·브레이크·배터리·충전 불량·주행거리 급감 등, 발생 조건(속도, 노면, 날씨)
현재 설정	타이어 종류·공기압, 최근 교체·수리 이력
시도한 조치	볼트 조임, 공기압 조정, 브레이크 패드 점검 등

이메일 작성 예시

제목: [오류제보] 브레이크 점검 글 정보 수정 요청

본문:
안녕하세요, 아래 글에서 드럼브레이크 조정 방법이 실제와 다른 것 같아 제보드립니다.

• 해당 글: (URL 붙여넣기)
• 수정 내용: 조정 나사 회전 방향이 반대로 기재되어 있습니다
• 모델명: ○○ 킥보드 2025년 모델

감사합니다.

📌 답변 안내

문의는 보통 평일 1~3일 이내 확인 후 답변드리며, 문의량에 따라 다소 늦어질 수 있습니다. 오류 제보는 확인 즉시 글에 반영합니다. 이메일을 보내주시면 해당 문의에 대한 회신 목적으로만 사용하며, 회신 후 삭제합니다.

⚠️ 안전 관련 참고

개별 장비에 대한 원격 수리·책임 보증은 제공하지 않습니다. 제동·조향·배터리 이상 등 안전에 직결되는 문제는 즉시 사용을 중단하고 전문 점검을 받으시기 바랍니다.

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최종 업데이트: 2026년 3월